Cette politique de confidentialité décrit comment July Crochet collecte, utilise, protège et partage vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site internet julycrochet.fr.

1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nom de l’entreprise : July Crochet
Siège social : 330A route de commelinges 74200 Allinges
SIRET : 88073523800037
Email de contact : lacroix.julie74@live.fr
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les données personnelles que vous nous confiez.

2. Données collectées
Nous collectons différentes informations lorsque vous utilisez notre Site. Cela peut inclure :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone.
Données de commande : informations liées aux produits que vous achetez, méthodes de paiement, historiques d’achat.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de géolocalisation.
Cookies et technologies similaires : pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience du site.

3. Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées dans les finalités suivantes :

Gestion des commandes : traitement, expédition, facturation des produits.
Service client : pour répondre à vos questions et demandes de support.
Envoi d’informations commerciales : envoi de newsletters, promotions, offres personnalisées, si vous avez consenti à les recevoir.
Amélioration de notre service : analyse du comportement des utilisateurs pour améliorer le Site et l’expérience client.
Respect des obligations légales : en cas de demande légale ou de contrôle administratif.

4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat : traitement des informations nécessaires à l’exécution de la commande et de la livraison.
Consentement : pour l’envoi de newsletters ou la personnalisation des offres.
Obligation légale : dans le cadre de la conservation des factures ou pour respecter des obligations fiscales.
Intérêt légitime : améliorer notre service, détecter les fraudes, ou pour des raisons statistiques internes.

6. Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, pour assurer le bon fonctionnement de notre service, nous pouvons partager vos données avec des tiers suivants :

Prestataires de paiement : pour le traitement des transactions financières.
Services de livraison : pour la gestion de l’expédition de vos commandes.
Outils de marketing et d’analyse : pour la gestion des publicités ciblées ou l’analyse de la performance du site.
Autorités légales : si une obligation légale l’exige.
Nous nous assurons que ces prestataires respectent la confidentialité de vos données et qu’ils ne les utilisent que dans le cadre de la prestation fournie.

7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Toutes les informations sensibles, telles que les données bancaires, sont transmises de manière sécurisée à l’aide de protocoles de cryptage tels que le HTTPS.

8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : vous pouvez demander à ce que vos données soient corrigées si elles sont incorrectes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander que vos données soient transmises à un autre responsable du traitement, dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : lacroix.julie74@live.fr.

9. Cookies
Les cookies sont de petits fichiers de texte qui sont placés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site. Nous utilisons des cookies pour :

Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
Analyser l’audience de notre site et adapter le contenu.
Vous fournir des publicités personnalisées.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée de temps en temps pour refléter les changements dans la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles, ou pour répondre à des exigences légales. Nous vous informerons de toute modification en publiant la version mise à jour de cette politique sur notre site.

11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : lacroix.julie74@live.fr
Téléphone : 0615482637